1、自主知识产权,综合闭环AI核心技术 百应以“智能语音”为核心,拥有自主产权的智能语音、语义识别、大数据分析等AI技术,其*研发的Voicebot全双工智能语音对话机器人的整块技术已拥有核心技术**。另公司还拥有数十项AI及大数据领域相关**和软件着作。研发水平一直保持在行业*。 2、完善智能营销产品矩阵,全面覆盖营销场景 基于人工智能及大数据技术,百应科技构建了从企业营销、销售到客户服务的一体化智能解决方案,全面深度赋能企业售前、售中、售后环节。智能营销云提供丰富的线上线下营销工具,帮助企业高效引流、精准获客,以更低成本获取更多的商机;智能销售云提供高效转化的拓客方式,借助智能外呼大幅提升销售业绩;智能服务云为企业提供全渠道商机转化和客服接待平台,实现智能服务沟通,随时响应。 3、强大的AI运营能力,让智能营销更智慧 百应提供自助式集成平台,结合智能大数据分析支持,用户可通过可视化话术轻松搭建场景话术,同时通过在线工具实时进行训练不断完善黄金话术。其数据化运营工具赋能客户清晰直观掌握话术效果数据,摒弃传统呼叫服务商“黑盒化”的代运营AI配置方式,实现透明化、可视化管理,助力企业实时掌握营销效果,有效提升营销及管理效率。 四、产品与解决方案 百应智能客户联络中心(AICC)基于百应Voicebot、百应云通讯、智能CRM、百应智能名片等核心产品,以及自身多年人工智能与大数据技术积累和服务运营经验,精心打造高效、智能、强大、可信的解决方案平台,帮助企业建立自己的智能客户联络中心。